1. Độ tuổi và sản phẩm
Bạn xác nhận rằng mình từ đủ 18 tuổi và có năng lực pháp lý để chấp nhận Điều khoản này. RunMacro không dành cho người dưới 18 tuổi.
RunMacro cung cấp công cụ tự động hóa Windows để tạo và chạy workflow trên ứng dụng desktop, trình duyệt, file, tích hợp do người dùng cấu hình và máy đã kết nối. RunMacro Manager là bảng điều phối web tùy chọn để quản lý máy đã kết nối, tạo và lập lịch Job, liên kết Job bằng điều kiện after-job, đồng thời theo dõi hoặc thao tác thực thi theo thời gian thực thông qua Manager Agent trên mỗi máy. RunMacro không cấp quyền truy cập bất kỳ tài khoản, hệ thống, website, dữ liệu hoặc thiết bị nào mà bạn vốn không được phép truy cập.
2. Giấy phép và trách nhiệm tài khoản
Giấy phép RunMacro là quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không được chuyển nhượng trong thời hạn đã mua và giới hạn thiết bị hoặc ghế hiển thị trước khi thanh toán. Bạn không được bán, chia sẻ, cấp lại, dịch ngược, vượt cơ chế cấp phép hoặc phát tán license key, trừ khi pháp luật bắt buộc cho phép.
Bạn chịu trách nhiệm về workflow, dữ liệu đầu vào, tài khoản, thông tin xác thực, máy đã kết nối, người vận hành và hậu quả của lệnh thực thi qua RunMacro. Với Job Manager, bạn phải chọn đúng máy mục tiêu, package và revision, dữ liệu đầu vào, cài đặt runtime, lịch, múi giờ và phụ thuộc after-job, đồng thời cấp quyền đúng cho mọi người có thể truy cập workspace hoặc phiên Manager. Hãy bảo vệ license key, phiên Manager, API key, token GitHub, macro, package và template đã xuất.
3. Sử dụng hợp pháp và hành vi bị cấm
Bạn chỉ được sử dụng RunMacro cho mục đích hợp pháp và với hệ thống, tài khoản, nội dung và dữ liệu mà bạn sở hữu hoặc được cấp quyền sử dụng.
Nghiêm cấm dùng RunMacro để tạo hoặc phát tán mã độc; phishing; đánh cắp thông tin xác thực, token, dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản; gửi spam trái pháp luật hoặc không được yêu cầu; gian lận thanh toán, quảng cáo, sàn giao dịch, danh tính hoặc tài khoản; vượt kiểm soát truy cập, rate limit, biện pháp chống lạm dụng hoặc bảo mật; truy cập trái phép; gây gián đoạn, phá hoại, quá tải hoặc làm suy giảm dịch vụ; quấy rối, theo dõi, giám sát hoặc xâm phạm riêng tư; xâm phạm sở hữu trí tuệ; né tránh biện pháp xử lý của nền tảng; hoặc hỗ trợ hoạt động trái pháp luật khác.
Các giới hạn này áp dụng như nhau cho thực thi cục bộ, từ xa, theo lịch, không giám sát, after-job và trên nhiều máy. Tự động hóa dịch vụ bên thứ ba phải tuân thủ điều khoản, giới hạn kỹ thuật và pháp luật áp dụng của dịch vụ đó. Việc sở hữu RunMacro không cho phép scraping, nhắn tin, tạo tài khoản, mua hàng, đăng nội dung hoặc hoạt động tự động khác bị chủ dịch vụ cấm.
4. Xử lý vi phạm và yêu cầu pháp lý
Chúng tôi có thể từ chối dịch vụ, đình chỉ truy cập, thu hồi giấy phép, giới hạn tính năng hoặc chấm dứt sử dụng khi có cơ sở hợp lý để tin rằng RunMacro đang bị dùng trái pháp luật, gian lận, gây hại, đe dọa an toàn dịch vụ hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản. Khi phù hợp và khả thi, chúng tôi có thể thông báo và cho cơ hội khắc phục.
Chúng tôi có thể bảo toàn hoặc cung cấp hồ sơ liên quan khi có quy trình pháp lý hợp lệ hoặc khi cần hợp lý để bảo vệ người dùng, điều tra gian lận hay sự cố bảo mật hoặc thực thi Điều khoản, tùy pháp luật áp dụng và Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu khách hàng chỉ dựa trên yêu cầu không chính thức.
5. Dùng thử, mua hàng và thời hạn
RunMacro có thể cung cấp bản dùng thử miễn phí với giới hạn được mô tả trong sản phẩm. Giấy phép trả phí được bán theo thời hạn cố định hiển thị, chẳng hạn một, sáu hoặc mười hai tháng. Giao dịch không tự động gia hạn trừ khi checkout nêu rõ điều ngược lại trước khi thanh toán.
Giá, tiền tệ, số ghế, thời hạn và thuế áp dụng được hiển thị trước khi thanh toán. Creem hoặc nhà cung cấp được liệt kê khác có thể xử lý thanh toán theo điều khoản của họ. Bạn phải cung cấp thông tin mua hàng và liên hệ chính xác.
6. Hoàn tiền
Chính sách hoàn tiền tự nguyện này chỉ áp dụng cho đơn hàng trả phí hoàn tất đầu tiên của một khách hàng trên toàn bộ sản phẩm RunMacro. Quyền này không bắt đầu lại khi dùng email hoặc tài khoản khác, mua sản phẩm khác, nâng cấp, mua thêm ghế, mua lại hoặc dùng phương thức thanh toán khác nếu các đơn có thể được xác định hợp lý là của cùng một khách hàng.
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày dương lịch sau khi thanh toán bằng cách gửi email tới support@runmacro.app kèm email mua hàng và mã đơn. Yêu cầu có thể bị từ chối khi có bằng chứng gian lận, lạm dụng chargeback, sử dụng trái pháp luật, vi phạm nghiêm trọng hoặc đã từng được hoàn tiền. Hoàn tiền được duyệt có thể yêu cầu vô hiệu hóa giấy phép và được trả qua phương thức ban đầu khi được hỗ trợ. Chính sách này không làm giảm quyền bắt buộc về hoàn tiền, hủy hoặc rút khỏi giao dịch của người tiêu dùng.
7. Cập nhật, tính sẵn sàng và phần mềm beta
Phần mềm beta hoặc prerelease có thể chưa hoàn thiện, không ổn định, bị thay đổi hoặc ngừng cung cấp. Hãy sao lưu workflow quan trọng và kiểm thử automation trước khi dùng trong production. Tính năng, tích hợp, tương thích và yêu cầu hệ thống có thể thay đổi.
Chúng tôi hướng tới dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm hoạt động không gián đoạn, tương thích với mọi website hoặc ứng dụng hay mọi automation luôn cho kết quả mong muốn. Job Manager chạy trên từng máy mục tiêu bằng quyền, tài khoản, file, desktop tương tác, mạng và môi trường cục bộ của máy đó. Trạng thái máy và thao tác realtime có thể chậm, cũ hoặc không khả dụng khi dịch vụ, mạng, Agent, trình duyệt hoặc máy mục tiêu offline, bị khóa, tạm dừng, bận, không tương thích hoặc mất kết nối. Lịch và điều kiện after-job phụ thuộc dịch vụ, trigger, múi giờ và tài nguyên sẵn có. Thay đổi giao diện bên thứ ba có thể làm workflow lỗi.
8. Tính năng AI và kết quả
Tính năng có AI có thể tạo kết quả không chính xác, không đầy đủ, lỗi thời, ngoài dự kiến hoặc không độc nhất. Bạn chịu trách nhiệm xem xét và, khi phù hợp, kiểm chứng độc lập kết quả AI trước khi sử dụng, công bố, chia sẻ, hành động dựa trên kết quả hoặc cho phép kết quả kích hoạt hành động tự động.
Không dùng kết quả AI làm cơ sở duy nhất cho quyết định pháp lý, tài chính, y tế, tuyển dụng, an toàn hoặc quyết định có tác động lớn khác. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm prompt, dữ liệu đầu vào, việc sử dụng kết quả và hành động phát sinh tuân thủ pháp luật và không xâm phạm quyền của người khác. Quyền đối với đầu vào và kết quả phụ thuộc pháp luật và điều khoản nhà cung cấp AI; RunMacro không bảo đảm kết quả là độc nhất hoặc đủ điều kiện bảo hộ sở hữu trí tuệ.
9. Nội dung người dùng và dịch vụ bên thứ ba
Bạn chịu trách nhiệm về nội dung đưa vào macro, package, template, prompt, ảnh chụp, repository đám mây, tên Job Manager, dữ liệu đầu vào, lịch, ghi chú, log, kết quả và file kết quả. Bạn cam kết có quyền cần thiết để xử lý, thực thi, truyền và chia sẻ nội dung đó. Manager không phải kho bí mật hoặc kho báo cáo đầy đủ: không đưa mật khẩu, private key, dữ liệu thanh toán hoặc bí mật khác vào input, ghi chú, log hoặc kết quả của Job. Log và kết quả bị giới hạn và có thể bị cắt ngắn, chỉ lưu một phần, không khả dụng hoặc bị xóa theo quy tắc lưu giữ áp dụng.
GitHub Gist, Google Sheets, Chrome, nhà cung cấp AI, thanh toán, nền tảng nhắn tin, website và dịch vụ bên thứ ba được vận hành độc lập. Điều khoản và chính sách của họ được áp dụng; RunMacro không chịu trách nhiệm cho hành vi, tính sẵn sàng, việc xử lý tài khoản hoặc thực tiễn dữ liệu của họ.
10. Sở hữu trí tuệ
RunMacro, phần mềm, thương hiệu, nội dung website và tài liệu được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ. Ngoài giấy phép giới hạn được nêu rõ, không có quyền sở hữu nào được chuyển cho bạn.
Phản hồi có thể được dùng để cải thiện RunMacro mà không phát sinh nghĩa vụ trả thù lao, với điều kiện chúng tôi không công khai danh tính hoặc tiết lộ thông tin bí mật của bạn khi chưa được phép.
11. Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, RunMacro được cung cấp “theo hiện trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra bước workflow, dùng dữ liệu thử, giữ backup, giám sát automation có tác động lớn và Job từ xa, xác nhận máy mục tiêu và lịch, đồng thời kiểm tra kết quả trước khi dựa vào đó.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, người vận hành RunMacro không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc hệ quả; mất lợi nhuận, dữ liệu, tài khoản, quyền truy cập hoặc cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc dùng hoặc lạm dụng RunMacro hay dịch vụ bên thứ ba. Không nội dung nào loại trừ trách nhiệm hoặc quyền người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.
12. Giải quyết tranh chấp và luật điều chỉnh
Trước khi bắt đầu thủ tục chính thức, bạn và người vận hành sẽ nỗ lực hợp lý và thiện chí để giải quyết tranh chấp trực tiếp. Thông báo bằng văn bản gửi tới support@runmacro.app nên mô tả vấn đề, đơn hàng hoặc giấy phép liên quan và phương án yêu cầu. Các bên sẽ dành 30 ngày dương lịch kể từ khi nhận thông báo để giải quyết trực tiếp, trừ khi giải quyết sớm hơn.
Quy trình này không ngăn một bên yêu cầu biện pháp bảo vệ khẩn cấp, đáp ứng thời hạn luật định hoặc dùng thủ tục mà pháp luật không cho phép hạn chế. Nếu không giải quyết được, mỗi bên có thể dùng biện pháp khắc phục theo pháp luật áp dụng.
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Việc lựa chọn pháp luật này không tước bỏ quyền bảo vệ bắt buộc mà pháp luật vốn áp dụng với người tiêu dùng không cho phép loại trừ.
13. Thay đổi và chấm dứt
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản khi sản phẩm, mô hình thương mại hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản và ngày hiệu lực hiện tại sẽ được công bố tại đây. Thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua website hoặc ứng dụng và có thể yêu cầu đồng ý lại.
Bạn có thể ngừng sử dụng RunMacro bất cứ lúc nào. Các mục theo bản chất cần tiếp tục—như hồ sơ thanh toán, sở hữu trí tuệ, trách nhiệm do lạm dụng, miễn trừ và tranh chấp—tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.
14. Tách biệt, từ bỏ quyền, chuyển giao và toàn bộ thỏa thuận
Nếu một quy định trái pháp luật, vô hiệu hoặc không thể thi hành, quy định đó được áp dụng trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép và, khi cần, được xem là tách khỏi Điều khoản. Các quy định còn lại tiếp tục có hiệu lực.
Việc một bên không thực hiện hoặc chậm thực hiện quyền không cấu thành từ bỏ quyền. Việc từ bỏ chỉ áp dụng cho vấn đề cụ thể và chỉ có hiệu lực khi được bên từ bỏ xác lập bằng văn bản.
Bạn không được chuyển giao Điều khoản hoặc giấy phép RunMacro nếu chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản, trừ khi pháp luật trao quyền chuyển giao không thể bị loại trừ. Người vận hành có thể chuyển giao Điều khoản khi chuyển giao hoạt động kinh doanh RunMacro, sản phẩm hoặc tài sản liên quan, với điều kiện bên kế nhiệm bị ràng buộc bởi nghĩa vụ áp dụng, quyền bắt buộc không bị giảm và có thông báo khi pháp luật yêu cầu.
Điều khoản này cùng với điều khoản riêng cho sản phẩm, giấy phép, đơn hàng hoặc tính năng được trình bày rõ tạo thành toàn bộ thỏa thuận về việc sử dụng RunMacro và thay thế trao đổi hoặc tuyên bố trước đó về cùng nội dung. Chính sách quyền riêng tư là thông báo riêng mô tả cách xử lý dữ liệu cá nhân và không được đưa vào như nghĩa vụ hợp đồng của bạn. Các quyền và nghĩa vụ bắt buộc không bị ảnh hưởng.
15. Liên hệ
Câu hỏi, thông báo pháp lý, báo cáo lạm dụng, thông báo tranh chấp và yêu cầu hoàn tiền có thể gửi tới support@runmacro.app. Hãy cung cấp đủ thông tin để xác định sản phẩm, giấy phép, đơn hàng hoặc sự cố liên quan, nhưng không gửi mật khẩu, đầy đủ thông tin thẻ hoặc API key riêng tư.
